Условия заказа
Черновик: данные владельца ещё не заполнены полностью.
Редакция: 2026-09-28
Владелец / продавец
Monika Jankunaite
Individuali veikla Nr. 1550574
Как заключается заказ
Форма — запрос на обсуждение, а не покупка и не обязанность оплатить. До заключения договора письменно согласуем состав, материалы, персонализацию, полную цену в евро с применимыми налогами и доставкой, сроки, оплату и условия отказа. Договор заключается после явного согласования сторонами этих условий; подтверждение и условия направляются по email или другим сохраняемым сообщением. Цена калькулятора предварительная.
Оплата
Способ оплаты и размер предоплаты, если она требуется, согласовываются письменно до подтверждения заказа. Онлайн-оплата на сайте отсутствует.
Получение
Самовывоз в Вильнюсе. Возможность доставки, её стоимость и срок согласовываются письменно до подтверждения заказа.
Изготовление
Срок изготовления согласовывается индивидуально до подтверждения заказа с учётом сложности и загрузки мастерской.
Отказ и возврат
Для обычных товаров при дистанционной продаже, как правило, действует право отказаться от договора в течение 14 дней после получения. Исключение для товара по индивидуальным требованиям или явно персонализированного применяем только когда оно действительно подходит и сообщено до заключения договора. Сам по себе handmade не отменяет возврат. Для применимого возврата сообщите владельцу однозначное решение по email: имя, номер заказа, товар, даты заказа и получения. Адрес возврата — адрес продавца выше, если письменно не согласован другой. Прямую стоимость возврата несёт покупатель, если это было сообщено до договора. Возврат оплаты, включая стандартную исходную доставку, производится в законный срок; его можно задержать до получения товара или доказательства отправки. Право предъявить претензию к дефектному товару сохраняется.
Качество и претензии
Обязательные права потребителя, включая законную ответственность за несоответствие товара, не ограничиваются этими условиями. Направляйте претензии на email владельца; мотивированный ответ предоставляется в течение 14 дней. Если спор не решён, можно обратиться в VVTAT через VTIS или в суд.
Уход и безопасность
Берегите атласные цветы от влаги, открытого огня и длительного прямого солнца. Композиция не игрушка; мелкие детали храните вне доступа детей.
Образец заявления об отказе
Кому: продавцу по адресу или email выше. Настоящим сообщаю об отказе от договора продажи следующего товара: ____. Заказан / получен: ____. Имя и фамилия потребителя: ____. Адрес потребителя: ____. Дата: ____. Подпись (только для бумажного заявления): ____. Использование этой формы необязательно. Сообщить об отказе нужно до истечения срока; отправить товар обратно — в течение 14 дней после сообщения. Возврат оплаты — не позднее 14 дней после уведомления, с правом задержать его до получения товара или доказательства отправки.
VDAIVVTATVTISCloudflare DPACloudflare cookiesTelegram privacy